سياسة الخصوصية

عامة

باستخدام هذا الموقع www.andalusbank.com   , يعتبر المستخدم موافق ضمنيا على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة أو في أي جزء آخر من الموقع ، إن مصرف  الاندلس يوفر مستوى من الخصوصية والأمن فيما يتعلق بجمع واستخدام المعلومات الشخصية لعملائه  والمعلومات التي تم جمعها من خلال استخدام المواقع والخدمات المصرفية الإلكترونية لدينا ، علما بأن هذه الشروط والأحكام تخضع للتغيير أو التعديل في أي وقت بدون سابق إنذارمن قبل المصرف. كما يجوز لمصرف القيام بتحسينات أو تعديلات في المنتجات أو الخدمات الموصوفة في هذا الموقع في أي وقت وبدون سابق إنذار.

حدود المسؤولية

• سنقوم باستخدام البيانات الشخصية المتعلقة بعملائنا لتقديم خدماتنا وعمليات الدعم المصرفي على اساس قانوني ,سواء تم تزويدنا بهذه المعلومات عبرالموقع او غرفة المحادثة بالموقع او عبر حساب الرسمي للمصرف على الفاسبوك و تويتر واللينكدن وغيرها ، فإننا نؤكد سعينا التام والدؤوب في جميع الأوقات لضمان سرية وأمن هذه المعلومات.
• سيتم تسجيل بعض المعلومات الغير الشخصية في (المتصفح ، وموفر خدمة الإنترنت ، ونظام التشغيل ، ومعلومات النقر) . وسيتم استخدام هذه المعلومات لتجميع بعض المعلومات حول عدد زوار الموقع والإحصاءات العامة حول أنماط الاستخدام.
• قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولكن مصرف الاندلس  لن يكون مسئولاً عن محتوى أي من هذه المواقع أو تشغيلها اوسياسات الخصوصية الواردة فيها.
• دائما هناك مخاطر مصاحبة لعملية ارسال المعلومات من خلال اي من قنوات الانترنت. وعليه فإن ارسالك لاية معلومات عبر الموقع سيكون على مسئوليتك الشخصية.

الضمانات 

سنقوم باتخاذ الاجراءات المعتمدة لحماية بياناتك الشخصية الموجودة لدينا من اي سوء استخدام او ضياع او اي دخول غير مصرح به. وعلى وجه الخصوص فإننا نقوم بمراجعة المعلومات التي نجمعها وإجراءات التخزين والمعالجة.

لا يتحمل مصرف الاندلس  أو جهاته التابعة أو مديريه أو مسئوليه أو موظفيه أية مسئولية من أي نوع عن أية أضرار أو خسائر تتحملها في حالة أي إخفاق أو انقطاع لهذا الموقع , أو في ما يتعلق بأي فشل في الأداء ، أو الخطأ ، أو الحذف ، أو الانقطاع ، أو الخلل ، أو التأخير في التشغيل أو الإرسال ، أو فيروسات الكمبيوتر أو القصور في خط التوصيل أو النظام أو خلاف ذلك.

شروط إضافية

قد تحتوي بعض الصفحات في هذا الموقع على بنود وشروط منفصلة تعتبر إضافة إلى هذه الشروط والأحكام. وفي حال وجود أي تعارض ، فإن البنود والشروط الإضافية لتلك الأقسام أو الصفحات ستكون هي المُعوّل عليها.

نقوم أحياناً بطرح استبيانات آراء الزبائن عبر الموقع لمعرفة تعليقاتهم. لا يتم جمع معلومات شخصية في هذه الاستبيانات. وتستخدم البيانات لأغراض البحث وتحسين الخدمات والتسويق المصرفي والمشاركة في هذه الاستبيانات اختيارية.